Univerzitná nemocnica v Bonne (Universitätsklinikum Bonn – UKB) patrí medzi popredných nemeckých poskytovateľov starostlivosti o pacientov a je známa vynikajúcimi výsledkami v lekárskom výskume. UKB hľadala rýchlejšie a vysoko škálovateľné systémy na ukladanie údajov, keďže potrebovala riešiť rastúce nároky jej lekárskych oddelení a výskumných ústavov a zároveň rozširovať svoje biznisové aktivity. IT oddelenie na UKB ohromil all-flash výkon úložných systémov HPE 3PAR StoreServ. Jedinou prekážkou boli rozpočtové obmedzenia.
Tento problém sa podarilo vyriešiť pomocou HPE GreenLake Flex Capacity. Vždy, keď UKB potrebuje väčšiu kapacitu, aktivuje sa integrovaná vyrovnávacia pamäť v úložisku. Ak nemocnica potrebuje ešte viac úložného priestoru, do úložiska sa pridajú ďalšie moduly na zvýšenie jeho základnej kapacity. V súčasnosti má UKB k dispozícii presne také úložisko, aké práve potrebuje. Nemocnici sa podarilo oslobodiť od zbytočných papierovačiek a zároveň má dostatok kapacity pre svoje náročné výskumné projekty. Platí len za kapacitu, ktorú používa a gigabajty sa jej účtujú na mesačnej báze. Tento prístup znižuje tlak na rozpočet nemocnice a uvoľňuje finančné zdroje na modernizáciu IT.
Nároky na IT v UKB sa každoročne zvyšujú a dátové úložisko nie je výnimkou. Príkladom je plánované zavedenie bezpapierového pracovného postupu pre zdravotníckych pracovníkov a opatrovateľov. „Všetko, čo už neuchovávame na papieri, musí byť poskytované v elektronickej podobe. To znamená nárast počtu dát,“ vysvetľuje Dieter Padberg. Nárast množstva dát v UKB je spôsobený pokrokom v lekárskych zobrazovacích technológiách. „V nemocnici máme veľké množstvo zariadení na magnetickú rezonanciu (MRT) a počítačovej tomografie (CT). Nová generácia týchto zariadení so sebou vždy prináša oveľa väčšie obrazové súbory.“
Staršie dátové úložiská v UKB už neboli schopné adekvátne zvládnuť tieto rastúce požiadavky. Problémy s výkonnosťou sa znásobili občasnými výpadkami systémov na uchovávanie dát. „Keď narazíme na problémy s ukladaním dát, sú tým ovplyvnené operácie pacientov a to si ako špičková nemocnica poskytujúca komplexnú zdravotnú starostlivosť jednoducho nemôžeme dovoliť,“ zdôrazňuje Dieter Padberg.
V spolupráci so spoločnosťou Systemhaus Hansen & Gieraths hľadal IT tím v UKB alternatívu úložného priestoru, ktorá by spĺňala náročné požiadavky na výkon a permanentnú dostupnosť. Do užšieho hľadáčika sa dostal aj úložný systém all-flash HPE 3PAR StoreServ a nakoniec si ho UKB vybrala ako najvhodnejšie riešenie. „Vysoký výkon all-flash úložiska HPE 3PAR nás potešil. Finančná stránka je však pre nás rovnako dôležitá ako technologická stránka. Potrebujeme totiž riešenie, ktoré si môžeme dovoliť, keďže naša nemocnica sa zameriava skôr na starostlivosť o pacientov, než na maximalizáciu zisku. Preto sme potrebovali finančný model, ktorý by najviac vyhovoval našim potrebám,“ poznamenáva Dieter Padberg.
Vďaka HPE GreenLake Flex Capacity bola UKB schopná uspokojiť nielen technické, ale aj ekonomické zámery. „Hansen & Gieraths sa chopili úlohy zadefinovať, navrhnúť, škálovať a nakoniec aj implementovať nové riešenie nášho dátového úložiska a zastupovali nás v rokovaniach s HPE,“ hovorí Dieter Padberg.
Úložný systém HPE 3PAR StoreServ bol nainštalovaný v oboch dátových centrách UKB. „Treba podotknúť, že na nemocnice sa vzťahujú obzvlášť prísne nariadenia o ochrane osobných údajov. Prechod na cloud by mal pre nás zásadné nevýhody. Preto prevádzkujeme naše systémy na ukladanie údajov priamo v našich priestoroch,“ vysvetľuje Dieter Padberg.
Riešenie úložného priestoru HPE GreenLake Flex Capacity na UKB zahŕňa hardvér, softvér a služby. Zväčšovanie kapacity sa poskytuje prostredníctvom pohotovostnej vyrovnávacej pamäte na mieste v dátovom centre UKB. Vyrovnávacia pamäť umožňuje rýchle znižovanie alebo zvyšovanie dodatočnej kapacity podľa toho, ako sa mení dopyt po službách. Keď UKB potrebuje viac úložného priestoru, dodatočná kapacita sa jednoducho aktivuje. Ak nemocnica potrebuje neustále kapacitu zvyšovať, môže si rýchlo objednať ďalšie flashové jednotky. Úložná kapacita, ktorú UKB používa, sa účtuje mesačne. Tento prístup nemocnici poskytuje veľmi elastické úložné riešenie, ktoré zbytočne nezaťažuje jej rozpočet.
„Keď od našich výskumných organizácií alebo z centra starostlivosti o pacienta preberieme projekt, ktorý si vyžaduje väčšiu kapacitu, môžeme sa pustiť do práce bez akýchkoľvek predbežných investícií. Nie sme ohrození časovým sklzom a nemusíme obstarávať,“ hovorí Dieter Padberg. Ako typický príklad, kedy dramaticky narastá množstvo dát, spomína vytváranie a ukladanie prierezových snímok v digitálnej patológii. „V tejto oblasti očakávame ročný rast zhruba o jeden petabajt,“ poznamenáva Dieter Padberg.
Ekonomické výhody nového riešenia pre ukladanie dát sú evidentné, hovorí Dieter Padberg: „Vďaka tomuto nákladovému modelu vieme presne, koľko nás naše úložisko stojí. Dokážeme našim klientom presne povedať, aké náklady im vzniknú za jeden gigabajt. Model sme veľmi dôkladne vyhodnotili a naša predpoveď naznačuje značné úspory v porovnaní s klasickým investičným modelom. Kľúčovým faktorom je neuveriteľne spoľahlivá deduplikácia na HPE 3PAR, ktorá nám ušetrí veľa kapacity. “
CIO poukazuje na to, že ďalšie úspory nemocnica dosiahla vďaka prechodu z jednotlivých licencií VMware® na licenčnú zmluvu VMware Enterprise License Agreement (ELA).
Zavedenie úložného systému HPE 3PAR StoreServ UKB prinieslo značný nárast výkonu dátového úložiska a postrehli to aj používatelia. „Pýtali sa nás, či sme v našom úložisku niečo zmenili,“ hovorí s úsmevom Dieter Padberg. „Naše reporty jasne naznačujú zlepšenie stability a spoľahlivosti dátových služieb. Tieto vylepšenia neprinášajú žiadne ďalšie náklady. Je to perfektné riešenie pre každého.“
Na komunikáciu a podporu má IT oddelenie UKB v HPE prideleného experta – technického account manažéra (TAM). Spolu s odborníkmi z Hansen & Gieraths poskytuje TAM nemocnici podporu počas vývoja vrátane plánovania aktualizácií. „O správu úložiska sa starajú iba dvaja naši zamestnanci. Vynikajúca podpora od HPE im výrazne uľahčuje život,“ potvrdzuje Dieter Padberg.
„IT služby poskytujeme mnohým našim inštitútom a teší nás, že sme ich úroveň zvýšili pre všetkých užívateľov.“
Dieter Padberg, CIO, Univerzitná nemocnica v Bonne
V posledných rokoch sa investície do IT v UKB zameriavali na prvú úroveň, ako aj na ukladanie dát na tretej úrovni. Tie slúžia na podporu výskumných projektov. V snahe zvládnuť masívny nárast dát spôsobený novými zobrazovacími technológiami v medicíne, nemocnica plánuje nasadiť viac systémov na ukladanie dát aj v druhej úrovni. „Našim cieľom je mať špičkové a spoľahlivé technológie vo všetkých troch úrovniach,“ uzatvára Dieter Padberg.
Dajte nám vedieť, čo potrebujete vyriešiť a ozveme sa vám obratom.